貨物保險(xiǎn)索賠是每個(gè)被保險(xiǎn)人最關(guān)心的問題，從本質(zhì)上講，購買貨物保險(xiǎn)就是放心和放心。辦理貨物保險(xiǎn)索賠時(shí)，記得注意保險(xiǎn)調(diào)查的期限。這樣才能在最短的時(shí)間內(nèi)得到索賠。
貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款規(guī)定，被保險(xiǎn)人發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)貨物損失的，應(yīng)當(dāng)立即向保險(xiǎn)公司或者其代理人申請(qǐng)檢驗(yàn)。這樣規(guī)定的目的是確定損失是否在保險(xiǎn)有效期內(nèi)發(fā)生，并迅速采取措施防止損失擴(kuò)大，掌握第三方的責(zé)任。立即的意思是，被保險(xiǎn)人在得知貨物損壞后，應(yīng)在力所能及的情況下，無延遲地申請(qǐng)檢查。
在實(shí)際貨物損壞案件中，經(jīng)常會(huì)遇到保險(xiǎn)貨物在運(yùn)輸?shù)绞肇浫说淖詈髠}庫，并在申請(qǐng)檢查前擱置一定時(shí)間。此時(shí)，保險(xiǎn)責(zé)任期通常已經(jīng)終止。當(dāng)然，保險(xiǎn)公司不能簡單地拒絕賠償，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況分別掌握。如果收貨人自身原因延遲，應(yīng)扣除擴(kuò)大損失部分;如果情況嚴(yán)重，難以確定責(zé)任，可以拒絕賠償;收貨人在無法控制的情況下延遲申請(qǐng)檢查，應(yīng)合理受理受理，但明顯屬于保險(xiǎn)責(zé)任期滿后發(fā)生或擴(kuò)大的損失部分仍應(yīng)扣除。
對(duì)于海上貨物運(yùn)輸，貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的索賠應(yīng)遵循以下基本原則于海上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)合同的原則。合理的原則和及時(shí)的原則。海上保險(xiǎn)的主要功能是提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，保險(xiǎn)人應(yīng)迅速調(diào)查、檢查和確定損失，并及時(shí)將保險(xiǎn)賠償交給被保險(xiǎn)人。
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